Ethique et déontologie

Le code de déontologie d'in Spirale Partenaire est établi à des fins éthiques mais également pour clarifier la portée et la valeur de l'engagement professionnel de nos collaborateurs tout au long de leur pratique professionnelle avec nos clients.

Ce code est de ce fait réputé « accepté et respecté » par tout le personnel d'in Spirale Partenaire, il est donc opposable à tous.

TITRE 1 : CADRES DE NOS MISSIONS

Art 1
Notre mission est d'assister nos clients dans l'élaboration et la mise en oeuvre de leurs stratégies et tactiques.

Art 2
Nous n'acceptons que des missions que nous estimons être en mesure d'effectuer et réaliser dans les meilleures conditions; en cela nous souscrivons à l'égard de nos clients une obligation de moyens. Nous nous autorisons à refuser toute mission que nous jugerions contraire ou portant atteinte à la dignité humaine.

Art 3
Tous les dirigeants et collaborateurs d'in Spirale Partenaire adhèrent et appliquent les principes édictés dans ce code. Tenus au secret professionnel, nous nous interdisons d'utiliser toute information acquise au cours de notre mission client à d'autres fins que la réussite pleine et entière de la mission qui nous est confiée.

Art 4
Nous nous engageons à établir une collaboration transparente avec nos clients, basée sur une communication sincère et véritable.

ART 5
Nous n'intervenons que sur la base d'une proposition « écrite et chiffrée » préalablement acceptée et dûment paraphée par notre client.;tout élément ne figurant pas dans le descriptif de la mission fera l'objet d'un avenant. Les honoraires de conseil peuvent variés en fonction de la durée prévisible de notre intervention et de la difficulté de la mission;ils font toujours l'objet d'une convention préalable approuvé par le client.

TITRE 2 : ENGAGEMENTS ETHIQUES & DEONTOLOGIQUES

Art 1
in Spirale Partenaires s'engage à identifier de manière aussi juste que possible les compétences, connaissances, niveaux de qualification et habiletés de ses intervenants et s'assurera de leur parfaite compréhension des conditions de leurs missions.

Art 2
in Spirale Partenaires, ses dirigeants, collaborateurs & intervenants s'engagent à ne pas adhérer ou à n'être adhérent d'aucune secte connue et référencée par la MILS (Mission Interministérielle de Lutte contre les Sectes).

Art 3
in Spirale Partenaires demande à ses collaborateurs & intervenants de s'interdire tout abus d'influence.

Art 4
in Spirale Partenaires engage ses collaborateurs & intervenants à considérer la relation d'accompagnement comme une technique de développement professionnel et personnel proposée à des clients. Collaborateurs & intervenants laissent de ce fait la responsabilité pleine et entière de leurs décisions à leurs clients.

Art 5
in Spirale Partenaires s'engage à respecter et à faire respecter les règles d'échanges dans les meilleures conditions d'intégrité et de confidentialité.

Art 6
in Spirale Partenaires engage chaque intervenant à établir une relation contractuelle avec la personne accompagnée précisant au minimum l'objet de la mission, sa durée et les honoraires.

Art 7
in Spirale Partenaires engage ses membres à expliciter clairement, à l'occasion d'une séance de cadrage de la mission, les aspects relatifs aux usages, au contexte, aux contraintes d'organisation s'il y a lieu, à la restitution, aux limites, aux éléments de mesure du progrès. Ces éléments seront considérés et consignés de manière synthétique toujours dans l'intérêt de la personne accompagnée et/ou de son organisation.

Art 8
in Spirale Partenaires engage ses membres à actualiser régulièrement leurs compétences, à ne pas rester figés sur leurs acquis afin de garantir au client le meilleur niveau de professionnalisme dans leurs techniques d'accompagnement.

Art 9
in Spirale Partenaires engage ses membres à se tenir dans une attitude confraternelle ; elle incite ses membres à être vigilant sur l'image de la société in Spirale Partenaire qu'ils véhiculent tant à travers leur savoir faire que leur savoir être.

TITRE 3 : DEVOIR DES INTERVENANTS (consultants, coachs, formateurs & profileurs dans l'exercice de leurs professions)

Art 1
Les consultants, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires s'engagent à exercer leur profession en fonction des connaissances et habiletés acquises lors de leur formation ; l'emploi des termes : émergement^® & profilage comportemental^® implique le respect de la méthodologie ainsi que les outils & tests validés par la société in Spirale Partenaires. L'utilisation abusive des termes émergement^® & Profilage Comportemental^® peut faire l'objet de poursuites.

Art 2
Les consultants, coachs & profileurs s'engagent à tout mettre en oeuvre pour valoriser l'image de la société in Spirale Partenaires et de ses membres auprès des tiers, clients ou non.

Art 3
Les consultants, formateurs, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires s'engagent à respecter les droits fondamentaux des personnes ; à savoir consentement libre et éclairé, dignité, respect de la personnalité du sujet, respect de ses appartenances ethniques, sociales, culturelles, religieuses et professionnelles. Le compte rendu au donneur d'ordre est fait dans les limites établies préalablement avec la personne accompagnée.

Art 4
Les consultants, formateurs, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires se refusent de juger, étiqueter, cataloguer les personnes; ils s'engagent à respecter le secret professionnel et s'interdisent d'exercer tout abus d'influence sur la personne accompagnée.

Art 5
Les consultants, formateurs, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires s'interdisent toutes prises de positions ou de décisions en lieu et place de la personne accompagnée (ou de sa hiérarchie) ; lors d'intervention dans les organisations, les consultants, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires prendront en compte les paramètres et contraintes spécifiques à l'environnement métier; les consultants, formateurs, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires veillent à respecter scrupuleusement l'intérêt des deux parties (donneur d'ordre / personne accompagnée).

Art 6
Les consultants, formateurs, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires s'engagent à tout mettre en oeuvre pour mener à bien leurs missions ; ils ont une obligation de moyens dans le cadre défini par la demande afin de favoriser le développement personnel et professionnel des personnes accompagnées.

Art 7
Les consultants, formateurs, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires peuvent refuser une prise en charge d'accompagnement ou l'accomplissement d'une mission sans pour autant devoir se justifier auprès du demandeur ; dans la mesure du possible il indiquera les coordonnées d'un autre de ses confrères, membre d'in Spirale Partenaires.

Art 8
Les consultants, formateurs, coachs & profileurs de la société in Spirale Partenaires ont une obligation de supervision de leurs pratiques professionnelles. Ils choisissent des superviseurs, agréés auprès des organismes professionnels reconnus par in Spirale Partenaires.

TITRE 4 : MEDIATION & ARBITRAGE, RECOURS

Art 1
En cas de manquement avéré à l'éthique professionnelle ou à l'un des articles de ce code de déontologie, de litiges ou conflits, toute personne ou organisation, peut saisir in Spirale Partenaires en adressant, à l'attention du dirigeant d'in Spirale Partenaires, un courrier au siège de la société.